Strategische Neuausrichtung

Unser Kunde, eine Genossenschaftsbank mit rund 450 Mitarbeitenden, hat nach einer Fusion entschieden, durch einen Prozess die strategische Positionierung des Personalbereichs weiterzuentwickeln. Ziel war es, das Personalmanagement in seiner Rolle als interner Dienstleister im neuen Gesamtunternehmen zu stärken und klar auszurichten.

Hierfür konzipierten und begleiteten wir einen strukturierten Strategieprozess mit mehreren Bausteinen:

1. Analyse der Ausgangssituation: Im ersten Schritt erfolgte eine SWOT-Analyse, um Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken des Personalbereichs sichtbar zu machen. Hierfür wurde eine Online-Befragung unter allen Mitarbeitenden des Bereichs und mit einer repräsentativen Auswahl interner Kunden durchgeführt.
2. Entwicklung eines strategischen Profils: Auf Basis der Analyse wurde ein gemeinsames strategisches Profil des Personalbereichs mit allen Mitarbeitenden des Bereichs entwickelt. Im Fokus standen die Konkretisierung des strategischen Beitrags des Bereichs zum Unternehmenserfolg mit Festlegung der strategischen Rollen – orientiert am HR-Business-Partner-Modell.
3. Rollenklärung: Zur weiteren Schärfung wurden die Rollen- und Anforderungsprofile der einzelnen Funktionen des neuen Bereichs mithilfe der Critical Incident Technique definiert.
4. Aufgabenanalyse: Mit einer Aufgabenanalyse erfolgte die Entschlackung der Aufgabensets für die einzelnen Funktionen zur Entlastung von Kapazitäten und Schaffung klarer Verantwortlichkeiten.
5. Sichtbarkeit und interne Positionierung: Zum Abschluss präsentierte der Personalbereich im Rahmen einer Roadshow seine strategische Neuausrichtung und stellte die HR Business Partner in den Fachbereichen vor.

Das Ergebnis

Ein klar ausgerichteter Personalbereich mit geschärftem Rollenverständnis, strategischer Orientierung und hoher Sichtbarkeit im Unternehmen – als Partner auf Augenhöhe für Führungskräfte und Mitarbeitende.